Sıkça Sorulan Sorular

Hangi Saatler Arası Sipariş Verebilirim?

Hobicicek.com web sitemiz üzerinden veya 0212 320 71 11 nolu telefondan çağrı merkezimiz aracılığıyla 7 gün 24 saat 19:00'a kadar verdiğiniz siparişler aynı gün içerisinde teslim edilmektedir.

Siparişime Ulaşım Ücretleri Dahilmi?

Teslimat için herhangi bir ücret alınmamaktadır. 

Siparişimin Teslim Edildiğini Nasıl Öğrenebilirim?

Sipariş işleminiz sonunda, siparişinizin takibini sağlamak adına size sipariş numarası vermekteyiz. Siparişinizin durumunu Sipariş Takibi menüsünden sipariş numaranız ile öğrenebilirsiniz. Siparişiniz teslim edildiğinde sizi e-mail ile bilgilendireceğiz. Ayrıca siparişinizi oluştururken SMS ile teslimat seçeneğini işaretlediğiniz durumda, teslimat bilgileri cep telefonunuza SMS ile bildirilecektir.

Alıcı Adresinde Yoksa?

Yerlerinde bulunamayan alıcıların çiçekleri, evlerde komşu daireye veya apartman görevlisine,sitelerde güvenlik görevlilerine, iş yerlerinde bölüm arkadaşlarına, hastane ve otellerde ise resepsiyon görevlilerine, askeri hastanelerde ve kurumlarda nöbetçi subaylar veya erlere isim soyadı alınarak imza karşılığında teslim edilir.

Teslimat Adresi ve/veya Tarihini Değiştirebilirmiyim?

Siparişiniz teslimat için yola çıkmadığı sürece değişiklik yapabilirsiniz.